TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA LIBRE SUPPORT

Abbott patrocina este programa para ayudarle a comenzar a utilizar su sistema de monitorización continua de glucosa (MCG) para controlar su diabetes. Las referencias que se hacen en estos términos y condiciones (Términos) al Programa se refieren al Programa Libre Support, que gestiona IQVIA en nombre de Abbott. Las referencias a usted o su en estos Términos se refieren a la persona que se inscribe en el Programa. Los datos personales recopilados se utilizarán para la inscripción y la verificación de la idoneidad y podrán emplearse para realizar análisis con el fin de mejorar el servicio que le prestamos. Su información personal solo se compartirá con Abbott y con terceros cuando sea necesario para cumplir los fines del Programa. Esto puede incluir ponernos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono para ofrecerle asistencia relacionada con el Programa. En el caso de aquellas personas que hayan facilitado de forma voluntaria un número de fax y hayan aceptado expresamente recibir faxes, Abbott o sus empresas vinculadas también podrán ponerse en contacto con usted por fax, a través de los números que haya facilitado, en relación con el Programa y con el estado de la participación de sus pacientes en el mismo. Podrá darse de baja de recibir estos faxes en cualquier momento llamando al siguiente número de teléfono gratuito 1-833-855-4273, al número de fax gratuito 1-800-353-6498, o rellenando un formulario en https://getstartedlibresupport.opushealth.com/faxunsubscribe, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. El Programa le permite acceder a especialistas certificados en atención y educación sobre la diabetes, que le proporcionarán educación y apoyo mientras se familiariza con su sistema de MCG. Si no está de acuerdo con estos términos (que podrán modificarse periódicamente) o no está satisfecho con este Programa, puede poner fin a su participación en el Programa Libre Support en cualquier momento. A continuación, encontrará más información sobre el Programa:

• La inscripción en el programa no tiene ningún coste.
• Como resultado de su inscripción en el Programa, tendrá derecho a recibir asistencia de un especialista certificado en atención y educación sobre la diabetes, así como otras ventajas que ofrecemos a los miembros del Programa (en conjunto, las ventajas del Programa). El uso que haga de las ventajas del Programa puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales, así como a limitaciones, y podrían aplicarse exclusiones.
• Las ventajas del Programa no tienen valor monetario y no son transferibles.
• La inscripción en el Programa está sujeta a los criterios de idoneidad que se enumeran a continuación.
• Puede plantear preguntas, darse de baja de los correos electrónicos o las comunicaciones telefónicas, o cancelar su inscripción en el Programa en cualquier momento llamando a IQVIA al 1-833-855-4273.
• Las ventajas del Programa solo se aplican a los sistemas FreeStyle Libre 2 y 3, incluidos los sensores FreeStyle Libre 2 Plus y 3 Plus.

Criterios de idoneidad:

Este programa está disponible para pacientes con diabetes de tipo 1, de tipo 2 o gestacional, así como para los cuidadores que asisten a estos pacientes. Los pacientes de 2 a 17 años son aptos para participar en el Programa a través de su padre/madre o tutor. El Programa no se proporciona como incentivo para futuras compras. Este Programa carece de validez allí donde lo prohíba la ley. Abbott puede modificar o cancelar este programa en cualquier momento sin previo aviso.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LOS SMS

Al facilitar a IQVIA un número de teléfono móvil y dar su consentimiento para recibir mensajes de texto y SMS del Programa, usted confirma que dicho número es el suyo y que ha dado su consentimiento previo por escrito al Programa para recibir mensajes de texto y SMS, de modo que el Programa pueda comunicarse con usted y enviarle mensajes informativos generales y promocionales a su teléfono móvil. Usted entiende y acepta que puede recibir estos mensajes mediante el uso de tecnología automatizada. Podrán aplicarse tarifas de mensajes y datos. Para darse de baja de recibir mensajes SMS, responda STOP a cualquier mensaje o envíe STOP al número abreviado proporcionado. Cuando nos envíe el mensaje SMS STOP, le enviaremos un mensaje SMS para confirmar que se ha dado de baja. Después de esto, ya no recibirá más mensajes por SMS de nuestra parte. Si quisiera volver a recibir mensajes SMS, llame al 1-833-855-4273 para volver a darse de alta. Una vez que hayamos recibido su solicitud de suscripción, volveremos a enviarle mensajes SMS. Si tiene algún problema con el programa de mensajería, puede solicitar ayuda llamando a nuestro número gratuito: 1-833-855-4273. La frecuencia de los mensajes puede variar. Si cambia de operador de telefonía móvil, es posible que el servicio de mensajes SMS se desactive y tenga que volver a darse de alta en el servicio de notificaciones. IQVIA se reserva el derecho de modificar o suspender el programa de mensajes a su discreción y es posible que el contenido no esté disponible para todos los operadores de telefonía móvil. IQVIA podrá ampliar o reducir sus servicios con determinados operadores de telefonía móvil a su entera discreción y en cualquier momento sin avisarle. Entre los operadores participantes pueden figurar, entre otros: AT&T, Verizon Wireless, Sprint, T-Mobile, MetroPCS, U.S. Cellular, Alltel, Boost Mobile, Nextel, Virgin Mobile, Alaska Communications Systems (ACS), Appalachian Wireless (EKN), Bluegrass Cellular, Cellular One of East Central IL (ECIT), Cellular One of Northeast Pennsylvania, Cincinnati Bell Wireless, Cricket, Coral Wireless (Mobi PCS), COX, Cross, Element Mobile (Flat Wireless), Epic Touch (Elkhart Telephone), GCI, Golden State, Hawkeye (Chat Mobility), Hawkeye (NW Missouri), Illinois Valley Cellular, Inland Cellular, iWireless (Iowa Wireless), Keystone Wireless (Immix Wireless/PC Man), Mosaic (Consolidated o CTC Telecom), Nex-Tech Wireless, NTelos, Panhandle Communications, Pioneer, Plateau (Texas RSA 3 Ltd), Revol, RINA, Simmetry (TMP Corporation), Thumb Cellular, Union Wireless, United Wireless, Viaero Wireless y West Central (WCC o 5 Star Wireless) y el uso está sujeto a sus correspondientes términos de servicio. La recepción de mensajes SMS puede dar lugar a que se le apliquen tarifas adicionales por mensajes o datos por parte de su operador de telefonía móvil, de las que usted será el único responsable. Si tiene alguna pregunta sobre su plan de mensajes de texto o de datos, puede ponerse en contacto con su operador de telefonía móvil. IQVIA y Abbott no se hacen responsables de los mensajes que se retrasen o no se entreguen.